Очень часто при обращении в агентство недвижимости, чтобы, к примеру, продать квартиру или купить дом или дачу наши клиенты задают вопросы напрямую не относящиеся к сфере деятельности агентства, но являющиеся важными для продавца или покупателя.
Чаще всего такими являются вопросы по налогообложению, при продаже или приобретению недвижимости, но встречаются и другие. Например: раздел недвижимого имущества при расторжении брака, споры при наследовании недвижимости, конфликт с соседями при определении местоположения границ земельного участка и т.п. То есть нам задают вопросы на все темы, где встречается понятие недвижимости, но, если разобраться, то эти вопросы нужно адресовать юристу, а не риэлтору.
Так какие требования предъявлять к риэлтору разумно, а на какие вопросы ждать от него ответы не имеет смысла? Прежде всего нужно определиться с тем, чем вообще занимается агентство недвижимости. Так вот, его основные задачи - это поиск покупателя объекта недвижимости и подбор недвижимости для покупателя. Даже проведение сделки с недвижимостью - это производная от первых двух задач.
Исходя из этого и формируются требования к сотрудникам агентства недвижимости. Давайте их сформулируем и поймем, чего можно и нужно ожидать от риэлтора, а чего нет. Прежде всего, он, риэлтор, должен детально разобраться в условиях продажи конкретного объекта недвижимости, рекомендовать стартовую цену с которой объект будет предложен рынку недвижимости. Делается это при принятии недвижимости на продажу и, как привило, при визуальном осмотре объекта недвижимости, с которым предстоит работать. Далее запускается рекламная компания продаваемой недвижимости, осуществляются её показы потенциальным. При этом, не реже раза в месяц сообщать собственнику недвижимости о ходе рекламной компании с пояснениями, предложениями и рекомендациями по дальнейшему поиску покупателя, если он ещё не найден. При нахождении покупателя организовать проведение сделки по отчуждению недвижимости.
При поиске недвижимости для приобретения в обязанностях риэлтора организация рекламной компании продаваемой недвижимости заменяется на мониторинг требуемого сегмента рынка недвижимости. Остальное остается неименным.
Да, риэлтор может ответить на вопросы, связанные с налогообложением, семейным и наследственным правом и эти ответы могут быть достаточно компетентными, но их не следует воспринимать, как консультацию. Это мнение сотрудника непрофильной организации и оно может не совпадать с мнением специалистов соответствующих профильных структур.
И в завершение. Агентство недвижимости поможет продать или купить квартиру, дом, дачу. А если необходимо получить консультацию в части налогообложения, раздела или наследования недвижимого имущества, то в этих случаях лучше, и это будет правильно, обратитесь к налоговому консультанту или адвокату. Благо, что недостатка в этих специалистах сейчас нет.